Devoluciones

Política de devolución y reembolso

DEVOLUCIONES

Tienes 10 días después de recibir el artículo para devolverlo.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

Su artículo debe estar en el embalaje original.

Si hay algún daño en el artículo o en el embalaje, no podemos aceptar la devolución.

Su artículo debe tener el recibo o comprobante de compra.

Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su artículo devuelto. Le notificaremos inmediatamente sobre el estado de su reembolso después de inspeccionar el artículo.

Si se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su método de pago original deduciendo los gastos de envío y reposición.

Recibirá el crédito dentro de una determinada cantidad de días, según las políticas del emisor de su tarjeta.

(También habrá una tarifa de reposición del 12 % y el cliente será responsable de pagar las tarifas de envío de devolución)

ENVÍO

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.

Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.